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人事工作总结

时间:2025-08-29 23:46:35
人事工作总结

人事工作总结

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如我们来制定一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的人事工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

人事工作总结1

一、人事部战略目标

结合国内经济发展趋势及酒店的实际经营状况,20xx年人事部的战略定位为“内部整休、管理提升、加强执行力”,围绕企业的战略定位,20xx年度人力资源的战略目标为提升企业人力资源的整体素质,形成一个具有核心价值理念、专业技能突出、管理能力强、有序流动的企业人力资源团队,突显企业在“人才”方面的核心竞争力。

二、人力资源发展规划

(一)企业内部的有序人才梯队的培养与形成充分挖掘内部员工的潜能,通过2-3年时间的大力度培养内部员工,集中培养管理岗位和专业技能岗位。员工的发展通道为管理岗位和技能岗位的双通道。技术型岗位通过个人技能级别鉴定来实现个人发展的突破,不同级别可享受到酒店专门设置的技术岗位的技能津贴。关键管理岗位的增补以内部增补为主,即出现岗位空缺,通过内部梯队选拔的方式甄选出同岗位相匹配的人选,激励酒店员工的工作积极性,激发员工自我学习、提升的激情,从而提升团队的.整体素质,创造出学习型的团队氛围,人人争先恐后,相互赶超,积极上进。

(二)政策、制度及项目支持

1、制定内部竞聘上岗制度,成立内部竞聘面试小组,对竞聘者进行综合素质的考评,确定是否符合录用条件。

2、招聘与培训发展

(1)招聘20xx年招聘的主要目的为企业有计划的人员调整后的增补,招聘的主要途径为内部员工推荐、校园招聘、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道,以免费或低成本投入为主;

A、出现岗位空缺,人事部在酒店内部发布岗位增补的通知,员工可推荐符合岗位要求的人员应聘或者自荐;

B、校园招聘的优势为资源集中,投入少,具有增值效应,20xx年将作为招聘工作的一个重点;

C、网络招聘主要通过《嘉鱼热线网》发布招聘信息,重点增补基层服务人员和专业技能型人才;

D、招聘宣传工作将作为招聘工作的另一项重点,以传单、报刊和广告的方式来做宣传,这样即能起到一个招聘的宣传工作也能对酒店有一个很好的宣传。

E、其它招聘渠道:通过下岗再就业中心推荐,人才交流中心信息发布等形式。

(2)培训发展

①根据20xx年部门培训计划,按时按量完成部门的培训工作,重点为:岗位职责、微笑服务、交流沟通、服务技能、服务意识、企业理念培训。

②推行内部员工技能大比武在技术性岗位中推行员工技能比武,结合具体工作情况,组织员工技能比武;推行岗位述职,每半年组织述职一次,一般在年度和半年度会议召开之后,通过述职进一步明确岗位职责及工作目标。

③建立培训管理体制建立人事部培训管理体系,加强培训与培训管理,配合各部门组织建立起各部门的培训机制,实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式,能让员工处处享受培训、每天都能培训,使得培训一体化、机制化、结构化、有效化,人事部将积极的配合与监督各个部门的培训工作,使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。

三、人力资源管理体系的构建

(一)建立起人力资源各个模块的规范体系,制定并完善各项操作流程,该项工作具有一定的周期性,通过一年左右的时间将各个模块的工作流程及标准细化;20xx年度重点系统规范招聘管理流程、人事档案管理流程;完善酒店的规章制度:员工休假管理规定、员工福利制度等。

招聘管理流程中重点突出各部门管理岗位的任职素质模型,管理岗位的素质模型重点测评管理岗位人员的性格特征、价值取向、各种能力等综合素质的情况。20xx年通过外部招聘或内部晋升途径进行管理人员的甄选时重点突出以下几个方面的素质要求:

1、对管理岗位人员重点要求的是管理技能(PDCA),沟通协调能力等综合素质要高,单纯的某一方面的能力强并不能胜任管理岗位;

2、管理岗位重点突出执行力,在绩效考核中执行力项得分平均低于该项分值二分之一的不能胜任管理岗位;

3、经核实存在个人生活作风问题的,实施一票否决制,不胜任管理岗位;经核实在任职中存在个人生活作风问题,予以岗位调整;

4、档案记录中存在诚信度问题的,实施一票否决制,不胜任管理岗位。

(二)协助各个部门制定和完善工作流程及工作标准,明确各项工作的操作流程,提高工作效率和质量,通过一年的系统梳理,使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。

四、薪酬方面工作

1、完善酒店基层岗位工资待遇及工资结构。

2、完善绩效考核的正激励加分项目,突出绩效考核的正面激励作用;重点突出人才培养方面及工作流程优化方面的正激励力度;同时对部门的人才梯队培养关注力度不够的部门加强督导。

五、质检工作:

20xx年,人事部将建立完善的质检体系,对质检奖罚细则,广泛的征求意见,进行合理的修正和完善。克服质检人员少的困难,抓重点,抓实际,培养部门质检骨干,增加质检的数量,扩大覆盖面,增加项目和内容,向全面质检管理迈进。

六、后勤管理

人事部将在20xx年度对酒店后勤板块重新作出管理计划与方针,特别是酒店员工宿舍的管理与员工生活的管理方面下足功夫,针对员工宿舍的管理将在以下几个方面作出改进:①宿舍人员的住宿安全问题,人事部将在20xx年度的第一季度对所有的员工宿舍做一次打的安全排查工作,保障住宿人员的人身安全。②宿舍卫生管理的建立,使得我们的员工宿舍干净、整洁、卫生。③宿舍各项管理制度的建立,使员工宿舍管理有章可循。员工生活方面,人事部将建立员工业余生活计划,如出游、生日会、运动会、技能评比、野炊等,人事部还将建立员工心声计划,及时、深入的了解员工心声。

20xx我们任重道远,人事部将继续坚持邓总对酒店的经营与管理的指导思想,完善部门各项工作,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;同时,要不断地提高自己,及时学习更新,以使管理方法更加科学、合理。加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。总之,20xx年人事部将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神。使我部的工作要求走向正规化、标准化。使人事工作能继往开来。为了目标的实现,我们已经做好了迎接新挑战的准备。

人事工作总结2

过去的一个学年是在学校内涵建设不断加强,学校全面以评促建、迎接本科合格评估,实现快速发展的一年。在学校董事会、党政领导的正确领导和主管校长、书记的直接领导与指导下,组织人事处工作紧紧围绕学校发展的大局和中心工作基本完成了职能部门目标管理职责以及学校领导交办的各项工 ……此处隐藏30072个字……社区党校建设。积极发挥社区党校讲师团成员作用,聘请国际问题研究所教授为社区党员上了精彩的党课。

(三)加强党内建设

1、完成两个基层党支部”公推直驯换届选举工作。按照“公推直驯工作要求,选择两家单位作为试点,率先实现基层党组织换届“公推直驯。目前,街道机关党支部已经按照程序要求换届选举,成功选出组织、党员、群众比较公认和信任的新一届机关支部领导班子。新经济组织力新仪器党支部的公推直选工作也正在有序开展,并将于近期举行选举。

2、不断拓宽的收集反馈机制,加强党内建设。一是制作筹备了社情直通车。以支部为单位,在各居民区支部设立社情直通车,加强“心语信箱”和“百姓之窗”的一箱一栏建设,拓宽党员群众的.沟通渠道。二是实施党代表接待制度。在居民区党员服务站设立党代表接待点。每月的20日,听取党员群众的意见。三是实行了领导班子每月做一天社工制度。形成领导干部下基层的一线工作方法。四是实行了居民区书记双月例会制度。搭建有效沟通平台。五是重新调整了联络员制度,工作总结《乡镇组织人事工作总结》。联络基层、帮助基层工作的好的做法得以坚持和发扬。

(四)加强为民服务的理念,开展好帮困送温暖工作

各居民区党组织纷纷在党员奉献月活动中开展了广泛的帮困送温暖工作,通过物质帮助、精神慰藉等多种形式关心社区和身边的离退休党员、困难党员、群众。春节前后,总计走访慰问困难党员、群众1989人,慰问金额达123万元。

(五)发挥党员主体作用,积极参与抗震救灾工作

四川地震灾情发生以后,广大基层党组织都积极行动起来,组织支援灾区抗震救灾工作。各居民区和两新组织踊跃参与捐款捐物。广大党员积极行动,主动发挥党员先锋模范作用,带头捐款。同时积极响应中组部号召,向组织交纳特殊党费。到目前为止,社区广大党员共交纳特殊党费20多万元。

(六)开展了“讲党性、重品行、作表率”系列活动和迎“七一”系列活动

在党员领导干部中开展了开展了《作风百典》钢笔书法大赛,征文演讲比赛知识竞赛等活动。

二、加强管理、形成机制,不断深化干部人事工作

(一)考核工作

1、完成公务员、事业人员的年度考核工作。经过个人总结、述职评议、分管领导评鉴、党委讨论、优秀等次人员公示等环节,9名公务员、9名事业人员评为考核优秀等次,45名公务员评为考核称职等次,39名事业人员评为考核合格等次。

2、加强对居民区工作的考核与管理,促进居民区整体工作的提升。一是制定了《居民区工作考核实施办法》,;二是工作是做好55名社工的聘期考核;三是结合考核结果,完成了52名社工的续约工作;四是实行社工工作日志制度。

(二)干部考察和提拔

结合考核情况,广泛听取各科室和居民区的意见,对3名公务员、6名社工进行了考察、提拔,其中1人担任科长,2名担任副科长,4人担任居民区主管,2人担任主管助理,进一步选好配强机关科级领导队伍和居民区主管队伍,同时对部分干部岗位进行了调整。

(三)人员录用

按照区人事局和地区办的统一部署,按照公开、平等、竞争、择优原则,招聘了3名公务员,7名居民区社工,加强充实了干部队伍。

(四)教育培训

做好《国际静安在我身边》公务员系列培训工作,四次培训累计组织134人次参加培训,并组织好分组讨论;组织72人参加干部在线学习,对干部的学习情况及时跟进、督促,截至5月底已完成32人,完成率达44%;组织好公务员和事业人员的双休日实用能力专题培训。

(五)工资福利

做好对公务员、事业人员、机关退休人员、社工、居委会坐班人员、聘用人员各月工资、津贴、奖金的发放,同时,完成了以下几项工作:一是公务员津贴补贴规范工作的清算、调整、补发工作;二是6名公务员正常晋升级别工资,54名公务员正常晋升级别工资档次,45名事业人员正常晋升薪级工资;二是做好公务员改革性补贴和社工年度奖金分配计划;三是做好新提职公务员、新进公务员、新进军转干部住房补贴工作;四是制定《居民区社工疗休养管理办法》;五是组织好79名居委会退休干部和55名社工体检。

人事工作总结15

时光荏苒,不知不觉间,充实而忙碌的20xx年已经渐行渐远。20xx年对我个人来说,是非同寻常的一年。这一年的xx月,我应聘到xx公司担任人事部经理,揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来,到现在我已在xx公司工作了一年多了。

回顾这一段时间的工作,我感触很多。x个月来,在公司领导的大力关心和帮助下,在同事们的积极配合与支持下,我不遗余力地做好人事管理工作,虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩,但我是在用心地做好每一件事,并努力使xx公司的人事管理工作更规范、更科学,人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲,我还是比较欣慰的。下面,我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结:

一、建立健全各项规章制度,使人事管理工作更加规范

俗话说,没有规矩,不成方圆。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障,是我们工作中不可或缺的重要环节。但是,由于种。种原因,我公司的人事管理制度极不健全,人事管理各项规章制度都是xx年以前制定的,一直沿用到现在。由于企业面对的`客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化,这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要,企业人事管理规章制度方面几乎处于“真空”状态。

为了扭转这一局面,我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的实际情况,建立健全各项规章制度,使人事管理有章可循,有据可依。一段时间以来,我修改了员工考勤制度,并相继起草了20xx年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度,将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。

二、清理完善人事档案管理工作,夯实人事管理基础工作

我公司现有员工xx人,除公司本部外,还包括下设的xx、xx和xx三家分公司,员工区域跨度大,管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱,所以,担任人事部经理以来,我在摸清员工基本情况,建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作:首先,我带领部门员工完成了“员工第二档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作,对公司员工的基本情况做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以贯彻执行新的劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签,对到期员工的劳动合同及时终止,对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。

这些工作说来容易,但却是一项“大工程”,耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人。但是,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次“拉网”式的梳理和审查,我们夯实了人事管理基础工作,为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。

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