图书馆调查报告

图书馆调查报告

随着社会不断地进步，越来越多的事务都会使用到报告，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。一起来参考报告是怎么写的吧，下面是小编为大家整理的图书馆调查报告，欢迎阅读与收藏。

07.12读者调查是图书馆与读者沟通的重要手段。对读者进行认真深入的调查，了解读者的文献需求情况，把握读者利用图书馆的特点、现状，是图书馆确定发展目标，及时适应读者需求变化，有针对性地改进图书馆工作的重要依据。

我校图书馆自20xx年进入自动化、网络化、数字化建设以来，不断对文献资源建设加大投入，纸质图书年进书量从1万册到10万册，电子资源从零到今天拥有近7600种重要期刊、硕士博士论文30万篇的CNKI数据库。我们不断努力所做的工作，广大读者是否感受到了这些服务？他们是否有所收获？我们的工作距离读者的需要还有哪些差距？

带着这些问题，本馆于20xx年12月份开展了问卷调查工作。此次读者调查问卷采用抽样问卷调查法，抽样闻卷调查法能实现问卷的标准化与客观化，较能真实地反映调查对象的个人想法和情况，是在社会调查中最常使用、较省费用、花费时间较少的调查方式。本次共发放问卷945份，收回有效问卷864份，被调查对象主要是我校在校的教职员工和大学生。在被调查者中大一学生占38.2%，大二学生占27.8%，大三学生占21.5%，教职员工占12.5%，学生问卷回收率是91.6%，教师回收率90%。内容主要涉及四个方面：

①对图书馆基本情况的了解；

②数字资源建设；

③书刊借阅情况；

④希望与改进的地方。

一、问卷调查结果分析

这次问卷调查问题设置比较详细，能让读者对具体调查内容给出明确的回答，另一方面，通过此次问卷调查活动，能对图书馆的服务工作做一次宣传，让读者对图书馆有一个更深入的了解。各位读者能够认真答卷，说明了读者对图书馆工作的理解与支持。

1、对图书馆基本情况的了解

①到馆率的调查。57.8%的学生和63%老师平均每月都有2-5次去图书馆借阅图书。这个结果充分表明，我们不断努力所做的工作，得到了广大读者的充分肯定。近几年学校对图书馆不断加强投入和建设，大大改善了图书馆的条件。图书馆也不断充实内涵，注重抓服务态度、服务质量，让员工牢牢树立“读者第一、服务至上”的工作宗旨，创造整洁、安静、优雅的读书环境。今后本馆的各方面工作还要继续努力，让大多数老师和学生在工作学习之余能经常想到图书馆。

②对图书馆馆藏分布的了解程度。80.2%的读者回答是大致了解。07年暑假期间，图书馆书库进行了调整，在四楼增加了一个文学艺术借阅室，另两个书库的图书也做了部分调整。几个月以来，图书馆通过张贴指示牌、网上发放通知、口头宣传等形式，能看到这样的比例较为满意，但也有部分读者回答是：一无所知。这就说明我们工作依然没有完全到位，今后还应增加不同的宣传形式并不断改进工作方法。

③暑期后图书馆设立了统一的还书处和读者服务台。调查问卷中有73%的读者知道图书馆目前这样的管理模式，并且对这样的设置感觉比较合理。三个借阅室统一在一处还书，图书馆目前这样的管理模式，既节省了管理人员，又增加了管理力度。读者服务台的设立，架构了图书馆和读者直接沟通的平台。

④增设书目查询终端。目前图书馆三个借阅室各只有一台供检索用的电脑，而且配置陈旧速度较慢。65%的读者要求在借阅室增设检索电脑。虽然读者在利用网上查询及网上服务方面缺乏主动需求的意识，但现实中，读者很想使用但没有合适的使用场所和足够的使用资源。

有92条建议认为图书馆图书分类不够清晰，想借的书找不着，有55条建议提出图书馆找书不方便，检索电脑速度太慢。其实图书馆图书是严格按照《中国图书馆分类法（第四版）》分类的，书架上找不着图书究其原因有以下几点：

一是可供读者检索的电脑太少，读者一般都是带着所要查询的文献主题过来的，但图书馆无法提供足够的检索图书馆书目的终端。

二是图书馆借阅室太少，三个大通间借阅室涵盖了中国法22个大类，分类条目太多，读者确实挺难找着图书架位的。

三是应该由图书馆馆员担负起学生的文献检索课程，大学生不但要具有健全的人格，还需要有合理的能力结构，其中就包括工具书使用和文献检索能力。

四是图书馆有必要增加对新生进行入馆教育的力度，07级新生发放了《入馆指南》，但必竞仔细看的读者很少。还有就是管理人员的素质问题，目前图书馆借阅室的管理人员都是50岁左右的临时工，无论在服务态度上还是业务素质上，都很难达到一个图书馆馆员的要求。在开放性问卷上就有32条学生建议和1条教师建议，提出管理人员态度欠佳。

⑤图书馆的开放时间。52.7%的学生和40%的老师建议图书馆借阅室应该周末开放，在对图书馆需要改进的建议中，有9位同学提出借阅室晚上开放，5位同学建议周末和晚上都开放，104条建议图书馆周末也开放，特别是对大一学生而言，上课时间与图书馆开放时间冲突，没有时间来图书馆。老师中也有提出周末可以增加一天开放，以便师生在空余时间去图书馆阅览。

2、数字资源

目前图书馆购买了CNKI中国知网的数据库，试用了网上报告厅、中宏数据库、自主考试学习系统和北京圣典电子图书。学生问卷中关于图书馆购买和

试用了哪些数据库的问题，回答“不知道”的读者占很大比例，首先说明图书馆对数字资源的宣传工作方面，力度不够，覆盖面窄，收效甚微，而且在开展服务的方法上也与读者的需求存在着差距。另外学生宿舍不

能上学校内网，也就不能在宿舍查阅数据库，给这项服务造成了很大的阻力。41.1%的学生问卷选择通常在电子阅览室使用数据库，但电子阅览室目前只能为每个系提供一天和双休日半天的上机时间，可想而知，时间限制和网络限制为学生使用数据库库造成了多大的困扰。

在教师问卷中，38%的老师认为图书馆目前的数字资源能满足教学和科研的需求，44.4%的老师认为不能满足，还需要增加数据库，在开放题中提出需要增加外文数据库、万方数据库、中宏数据库、超星电子图书、纺织印染类数据库等教学科研所需的数字资源。

在问卷题第16题：“影响您利用数字资源的主要原因”，31.5%的老师和14.3%的学生认为校外访问权限有困难，18.5%的读者认为不了解数据资源，17.6%的读者提出缺乏检索知识。这说明数字资源已在读者心目中逐渐被认可，需求度日渐提高。近几年学校对数字资源也投入了大量的经费，使馆藏资源从数量上、质量上都迈上了一个新台阶。今后图书馆在数字资源的宣传教育、培训指导上应加强建设，主要通过开设检索培训课程、开展检索培训讲座等形式来解决。

3、借阅服务①图书外借服务在调查读者经常借阅图书类别这项时， ……此处隐藏33707个字……去完成。方法:对需要查询相关资料的，同学们应该自觉地到电子阅览室查询相关的资料，以便更好的吸收书中的知识。

4.图书馆有些书籍过于陈旧，无法满足现实需要。方法：图书馆管理人员应适当调整馆藏结构，对过于陈旧的书籍进行收集转藏，不占用图书空间，采购学生需求量大的图书。

5.学生不积极去图书馆借阅图书方法：学校可以开展读书月、博览群书月等读书活动，通过学生读书积极性。

五.结语

通过对安徽中医学院西区图书馆20xx年2月25日到20xx年4月25日的图书借阅数据图书外借统计数据的分析，我们了解到现代大学生对纸质书籍的关注程度下降，这需要引起教育人员、领导的重视，要提高大学生的读书意识，积极引导大学生利用课余时间去图书馆借阅资料，同时要博览群书，不应该片面地去借阅书籍，要丰富读书内容。作为新时期大学生的我们，只有这样才能不断提高重视涵养，做符合社会需要的好青年！

我院图书馆位于综合大楼1—3层，馆舍面积3500平方米。内设人文社会科学、医学生物、自然科学、医学过刊典藏四个流通室及一个期刊阅览室。藏有纸质图书24万余册，过刊合订本近2万册，现刊291种、报纸27种，阅览座位数228个。图书馆对读者实施全开架借阅一体化管理模式，并与万方数据电子期刊签订长期合作协议，为我院的、科研、管理、文化建设提供优质的服务。

为了了解我院学生对图书馆的利用情况，以及对图书馆服务的需求，了解学生对图书馆馆藏文献资源（图书、期刊）配置的，同时更好地为教学科研服务，我们对学生利用图书馆的情况进行了调查，以下是调查报告。

一、学生利用图书馆的情况调查

本次调查对象涉及18级学生各个专业，结果具有广泛代表性。

根据调查，大概有3%的学生每天都去图书馆，有21.6%的学生每周去1—2次，而值得注意的是有将近10%学生几乎不去图书馆；学生不去图书馆的原因主要是不能满足需求；同学借书有30%偏向于专业书籍，有21.6%学生喜爱阅读散文历史书籍，盲目借书占10%的比例。

根据调查，学生对图书馆书库布局和阅览室设置表示认同，有30%学生认为图书馆需要加强专业书籍量，有35%认为电子阅览方面需要改善。

根据调查，学生提出了许多宝贵建议，集中于经典书太少，需增加一些经典名著；更新太慢，不能跟上知识更新速度，需增加新书；定期开展读者反馈活动，大力宣传读书益处；尽快建成电子阅览室。

二、大学生利用图书馆资源问题原因分析

1、读书意识在学生中淡化，“读书”=“考试”现象严重。

学生经历高考而步入大学殿堂，读书的兴趣逐渐被其他诱惑所占据，把读书这项本职工作抛到九霄云外，相当一部分学生抱着“考试60分万岁，多一分就是浪费”的学习态度。

2、图书馆藏书有限，重要设施缺乏。

图书馆是一所大学重要的标志之一，在三年大学生活中，图书馆的作用举足轻重。而我院图书馆藏书比较陈旧，影响学生借书的积极性。在期刊阅览室中，阅读报刊的空间位置比较少，每次只能容纳百十个人阅读报刊，影响学生到图书馆阅读报刊。此外，自助借还模式是图书馆目前管理发展方向，能有效节约人力资源，但为每册图书加装芯片，购买自助借还机等共需投入50万。

3、学生自主阅读时间少。

我校学生上课、自习有固定教室，学生管理以班级为组织形式，学生自主阅读时间少，仅为课外活动时间和周六、日。

4、网络媒体快捷，对学生图书馆读书是一个很大冲击。

网络以其不可抵挡的魅力对大学生的'生活、学习、思维以及价值观产生着巨大的影响，丰富多彩但良莠不齐的网络，对于思想尚未完全成熟、自控能力不强而又富有好奇心的大学生具有极大的诱惑力，给大学生健康成长提出了挑战。网络分散学生的学习精力，转移学生的学习兴趣，诸多电影、精彩的游戏画面极大地刺激学生的感官,很容易让学生上瘾。大学生心理自制能力较差,导致玩物丧志，学习成绩明显下降,长期下去,势必会遏制学生身心的健康发展。

三、如何使学生健康有效利用图书馆资源？

1、加大图书馆投资，建立优质图书资源。

学院应该加大对图书馆的人力和物力投入，扩大空间位置，优美的图书馆环境会吸引更多学生进入图书馆学习；优质的图书馆资源，有利于塑造学生的良好素质，让学生真正与社会同步，走在知识最前沿。图书馆可以有针对性地采购、收集各种专业专题的资料，为教师教学和学生自学提供帮助。

2、加强宣传引导，充分利用图书馆资源。

图书馆应利用不同途径、多样化的服务方式做好读者工作。图书馆的读者工作是联系文献信息和读者之间的纽带和桥梁，通过馆员深入细致的读者服务工作，最大限度地发挥馆藏文献的作用。图书馆有针对性地编制一些导读书目，引导学生阅读优秀书刊，能够提高其思想觉悟，改善其精神消费结构，确立健康的世界观。图书馆应及时采集有关资料，组织专题剪报，宣传党的政策，对学生进行道德法制及国情教育，还可以把同学们关心的热点以及风土人情等古往今来有益于学生成长的知识，列于橱窗进行宣传展览。还可以召开座谈会，组织学生对当前热门、有争议的作品进行评论，借以提高学生的分析能力和鉴别能力，达到教育目的。

3、丰富课余生活，学习生活多样化。

学院应该提高课外生活质量，组织学生会、社团等组织，坚持用优秀的校园文化活动凝聚学生，实施素质拓展，培养青年学生的创新精神、创业意识和实践能力，增加感染力吸引学生，让学生课余时间过得更加充实。

4、加强橱窗教育资源，开展各种形式活动。

图书馆在板报、橱窗宣传教育方面有着得天独厚的优势。一般的教学区不能建立板报和橱窗，只能在路边设置。而许多学生并不愿意专门跑到大路边去看板报和橱窗里的内容，而图书馆可以在楼道、走廊、过道等设立板报栏、橱窗栏，悬挂一些科学家、政治家的名言，发布各种最新图书消息，引导学生思考和学习。

5、尽快开展健康电子阅览，使阅读渠道多样化。

图书馆有自己的电脑网络。许多学校已通过合作实现资源共享，广大师生非常喜欢到学校图书馆上网浏览，一是消费低廉，二是信息针对性强。图书馆可以很好地利用这个优势，在传播各种专业知识的同时，渗透健康教育的内容。

图书馆的电子阅览有条件为广大师生提供最新信息。如把全国各高校的思想政治工作的动态、有关理论专题最新发表的文章、最有影响的书刊及时推荐给师生，让教师教起来有新内容，学生学起来有新感觉。

6、提高管理员服务意识，为学生利用图书馆资源助跑。

大力宣传默默无闻、甘为人梯的精神，读者至上、服务至上的精神，在平凡的岗位上不怕苦累、淡泊名利的精神，热爱图书馆事业、的精神，激励工作人员热情主动、耐心认真地为读者服务。这样，使学生感到图书馆的确是他们学习知识、获取知识的好地方，而对图书馆员在服务过程中所表现出来的热情、文明、耐心、敬业的精神感到温暖和钦佩，从而获得美好的、深刻的精神体验，在不知不觉之中受到大学图书馆人服务育人精神的熏陶。